Ces derniers mois, les “Posts Sponsorisés” et les publicités sur Facebook sont devenus aussi naturels que les annonces sur Google. Le réseau social est maintenant un outil de publicité complet, proposant de nombreuses possibilités de vente, promotion, sensibilisation, et encore beaucoup d’autres que ce soit sur ordinateur ou mobile.

Néanmoins, vous êtes-vous déjà demandé quels étaient vos objectifs publicitaires sur Facebook? Et comment les atteindre? Cet article va vous donner un aperçu de tous les objectifs, formats et ciblages possibles sur Facebook.

Etape 1: Définir ses objectifs

Toute bonne stratégie commence avec des objectifs clairement définis, ayant pour but de faire grandir le business.

Avant de commencer à faire de la publicité sur Facebook, il est important de choisir vos propres objectifs. Voulez-vous augmentez les ventes en ligne? Ou est-ce le trafic vers votre magasin qui vous intéresse? Est-ce que votre but est d’augmenter la notoriété et d’améliorer la perception de votre entreprise? Ou vous souhaitez plutôt vous concentrer sur l’organisation d’évènements? Et au niveau des placements, est-ce que le mobile est une priorité pour vous?

Etape 2: Adaptez vos objectifs à ceux de Facebook

La majorité des objectifs de business en ligne peuvent être atteint grâce à Facebook, qui possède de nombreux types de campagnes. Chacune se concentre sur un objectif différent.

Faites bien attention, une fois le type de campagne choisi, il ne sera plus possible de le changer. En effet, l’algorithme de Facebook optimisera vos campagnes en fonction de son objectif. Par exemple, choisir “clics vers un site web” comme objectif lorsque vous souhaitez avoir des conversions va probablement vous donner de mauvais résultats.

La liste ci-dessous contient toutes les campagnes disponibles sur Facebook ainsi que les objectifs de business auxquels elles sont associées.

Etape 3a: Définir vos annonces

Le choix de la meilleure annonce pour votre campagne Facebook aura un impact direct sur vos performances et vous rapprochera de vos objectifs. Il existe de nombreux types d’annonces sur Facebook. Ci-dessous, vous pourrez trouver 3 des plus populaires:

1) Annonce de la colonne de droite

Annonce simple qui apparait sur le coté droit de l’interface Facebook. Ce format n’est disponible que sur Desktop. Il offre une grande visibilité à un coût assez faible. Cependant, son CTR est généralement bas.

2) Les Posts sponsorisés

Les Posts sponsorisés apparaissent sur la colonne de droite et sur le Newsfeed (desktop et mobile). Ce format est pratique car il combine plusieurs placements sur l’interface Facebook. De plus, il est possible d’écrire un large titre et 2 descriptions ainsi que d’utiliser une grande image pour attirer l’attention des utilisateurs.

3) Les annonces multi-produits

Elles fonctionnent comme un carrousel de produits. L’annonceur choisit 3 à 5 images que l’utilisateur pourra ensuite faire défiler sur son Facebook (ordinateur ou smartphone). C’est un outil assez utile pour les annonceurs e-commerce car chaque produit bénéficie d’un espace dédié avec son image et sa description.

Bien que ces formats soient les plus utilisés, vous pourriez aussi choisir des annonces plus spécifiques en fonction de vos objectifs:

● Si vous souhaitez aller plus loin dans l’engagement des utilisateurs sur votre page Facebook, la plateforme peut vous proposer d’utiliser une grande variété d’annonce. Par exemple, l’annonce “Mention j’aime” donnera l’opportunité aux utilisateurs d’aimer votre page Facebook. C’est ainsi que les Posts sponsorisés “Photo”, “Video”, “Text” ou même “Event” vont augmenter la portée de vos annonces afin d’attirer plus d’utilisateurs vers le contenu de votre page.

● Dans le cas d’un e-commerce, si vous souhaitez utiliser appel à l’action plus important, vous pouvez opter pour l’option “Offre”, qui enverra un mail avec une promotion aux utilisateurs qui cliquent dessus.

● Finalement, il est possible de promouvoir une app sur Facebook grâce à des annonces spécifiques. Celles-ci vont envoyer l’utilisateur directement sur leur App Store pour télécharger l’app.

Etape 3b: Définir le placement de votre annonce

Quand vous commencez une campagne sur Facebook, il est conseillé de penser à l’endroit où vous souhaitez faire apparaître vos annonces.

Facebook propose 4 placements différents: le Newsfeed sur mobile, le Newsfeed sur ordinateur, la colonne de droite sur ordinateur et l’audience network.

En fonction des objectifs de votre campagne et du type d’annonce, les placements seront choisis différement.

Par exemple, lorsqu’on se concentre sur les interactions rapides avec des utilisateurs, l’utilisation du Newsfeed pourrait être la meilleure option. Elle permettrait par exemple d’avertir les consommateurs de l’apparition d’un nouveau produits ou de promotions, de les informer d’un event, de proposer le téléchargement de votre app ou d’aller simplement aimer la page.

Par contre, lorsqu’on se concentre sur les interactions à long terme, la combinaison entre les annonces de la colonne de droite et sur le Newsfeed est conseillé pour avoir une plus grande portée.

Avec plus de 800 million d’utilisateurs mobile par jour au Q1, Facebook se concentre de plus en plus sur sa plateforme mobile. Dès lors, placer vos annonces avec une optique “mobile” vous sera probablement bénéfique.

Finalement, l’audience network est complètement concentré sur les appareils mobiles. Il s’agit de l’addition de tous les partenaires de Facebook qui acceptent l’apparition d’annonces sur leurs app ou pages. Par conséquent, ce type de placement incitera plus facilement les utilisateurs à télécharger ou utiliser votre app.

Etape 4: Choisir son ciblage

Le ciblage sur Facebook est un aspect important de votre campagne. Il existe une large gamme de ciblage: démographique, par intérêt, par comportement, par fan, etc…

La particularité du ciblage Facebook est dans le fait qu’elle se concentre sur les gens, alors que d’autres grandes plateformes se basent sur les recherches faites en ligne.

Sur Facebook, vous allez suggérer votre produit au consommateur sans qu’il ne fasse de recherche au préalable. Dès lors, cibler le bon public est crucial.

Prenez le temps de vous préparer

Avant d’attaquer votre première campagne sur Facebook, il est fortement conseillé de réfléchir sur la manière dont le réseau social fonctionne. Avec une bonne préparation et une vue d’ensemble de l’outil, la création de vos annonces deviendra simple et vous pourrez rapidement mieux performer que vos compétiteurs en ligne.

En conclusion, les étapes proposées ci-dessus ne constituent pas une solution unique. Elles vont simplement vous donner un premier chemin à suivre pour créer la campagne parfaite. C’est en effet grâce à des tests sur votre ciblage, vos placements et vos annonces, que vous pourrez gagner de l’expérience, maîtriser complètement l’outil et offrir à votre entreprise de belles perspectives d’avenir sur Facebook!

Auteurs: Dan Gelbard & Bart Van Nieuwenhuyse

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