Of je nu een kleine KMO bent die gebruik maakt van AdWords of een multinational, één ding is zeker, het verkrijgen van marketing budgetten is niet eenvoudig. Je kan je verkregen budget dus maar beter maximaal aanwenden en uitknijpen tot de laatste druppel. Voor een geoefend adverteerder is het altijd mogelijk kleine veranderingen aan te brengen in je AdWords campagnes om toch die ene conversie meer te verwezenlijken. En dit zonder er extra voor te betalen! Maar hoe doe je dit precies? AdWords bied je de mogelijkheid gebruik te maken van een hulpmiddel dat net aan deze noden tegemoet komt: Ad Scheduling.
AdWords biedt adverteerders de mogelijkheid om allerlei statistieken te verzamelen omtrent hun campagnes. Deze gegevens kunnen worden gebruikt als input voor AdWords tools om op deze manier je campagnes verder te optimaliseren. Een voorbeeld van zo’n tool is Ad Scheduling. Adverteerders kunnen gebruik maken van historische data voor het identificeren van tijdstippen waarop de kans op conversies groter is. Deze informatie kan dan gebruikt worden om grotere delen van het budget, onder de vorm van bid adjustments, te alloceren naar deze tijdstippen. Dit vergroot de kans op het winnen van de veiling en dus ook de kans dat de advertenties daadwerkelijk worden getoond tijdens deze meest interessante tijdstippen.
Om er zeker van te zijn dat ook jouw account kan gebruik maken van ad scheduling dien je over voldoende historische data te beschikken. Je vindt de standaard rapporten door simpelweg de volgende stappen te volgen:
- Selecteer de dimensions tab.
- Selecteer de knop “view”. Er zullen nu een aantal mogelijkheden verschijnen. Het is mogelijk informatie op te vragen op basis van de volgende tijdsindelingen:
- Info per dag van de week
- Info per specifieke dag
- Info per week
- Info per maand
- Info per kwartaal
- Info per jaar
Elk van deze opties creëert een rapport dat de data voorstelt op basis van de door jou geselecteerde optie. Dit betekent dat de optie “dag van de week” de informatie zal weergeven in de vorm van weekdagen gaande van maandag tot zondag. Het gevolg hiervan is dat de output een rapport zal zijn van 7 rijen, 1 voor elke dag van de week. De data voor alle maandagen binnen een gegeven periode zal dus worden geaggregeerd en worden weergegeven op 1 rij. De optie “Uur van de dag” produceert dan weer een rapport van 24 rijen waarbij elke rij een uur voorstelt. Ook hier wordt de data voor de periode geaggregeerd binnen een bepaald tijdslot en weergeven op een enkele rij. De andere opties creëeren een rapport waarvan de lengte afhankelijk is van de geselecteerde periode.
Voor het gros van de AdWords gebruikers zal deze informatie volstaan. Maar wat als je nog een stapje verder wenst te gaan? Het is vanzelfsprekend dat het samenvoegen van informatie uit verschillende rapporten niet optimaal is. Een voorbeeld: Indien we een rapport opvragen met betrekking tot de statistieken per uur van de dag dan krijgen we een tabel met 24 lijnen. Elke lijn bevat geaggregeerde data voor een specifiek tijdslot gedurende de geselecteerde periode. Dit betekent dat het tijdslot “13 uur” alle data zal bevatten voor dit tijdslot (over verschillende dagen) gedurende de geselecteerde periode. Stel dat “13 uur” het tijdslot is met het hoogste aantal (geaggregeerde) conversies. Indien je je budget zou alloceren naar dit tijdslot dan betekent dit niet noodzakelijk dat het aantal conversies zal toenemen. Het kan namelijk zo zijn dat “13 uur” slechts een optimaal tijdstip is voor één welbepaalde dag (bijvoorbeeld vrijdag). Je hele budget naar het tijdslot “13 uur” alloceren zou in dit geval resulteren in één succesvolle dag per week. Om dit te voorkomen dienen we informatie te verkrijgen die de uren van de dag combineert met de specifieke dagen van de week.
Deze informatie is echter niet te vinden in de tab “dimensions” maar zit echter verscholen binnenin de instellingen met betrekking tot “bid adjustements”. Volg onderstaande procedure om deze informatie te verkrijgen:
- Selecteer de campagne waarvoor je de data wilt verzamelen.
- Selecteer de tab “Settings”.
- Selecteer “Schedule details”.
- Selecteer “Hour and day of the week”.
- Download dit rapport door op de knop “Export”. Het resultaat is een rapport van 168 regels (7 dagen x 24 uur).
- Open dit rapport in Excel. Gebruik een filter (kolom A) om de data in een 24 uur schema weer te geven per specifieke dag van de week.
Dit rapport laat het toe om data weer te geven in een 24 uur rooster per specifieke dag van de week. Dit betekent dat je kan gaan bieden op elk uur van elke specifieke dag. Stel: Je bent uitbater van een moderne snackbar waar je online je favoriete lunch kan bestellen. Deze rapporten kunnen aangeven dat het aantal online bestellingen piekt op weekdagen tussen 10.30 en 11.30 behalve op maandag. De logische stap zou zijn om meer budget naar deze specifieke tijdstippen te alloceren via bid adjustments en op deze manier een grote bereik te verzekeren gedurende deze periodes.
Aangezien adverteerders met verschillende wapens vechten, in dit geval onder de vorm van budgetten, kan het voor kleine spelers moeilijk zijn om een competitief voordeel te realiseren in markten waar grote spelers aanwezig zijn. Dit zorgt ervoor dat zelfs kleine spelers de kracht van Search Engine Marketing kunnen benutten en dit zelf tegen grote mogendheden die over een veelvoud aan financiële middelen beschikken. Het verschil kan dus worden gemaakt door gebruik te maken van de kennis die vervat zit in de historische data van je account.
Ben jij geïnteresseerd om gebruik te maken van deze techniek om jouw impact te maximaliseren gegeven een beperkt budget? Volg dan de volgende stappen:
- Selecteer een periode die lang genoeg is zodat deze voldoende data bevat.
- Bepaal je benchmarks.
- Vergelijk je resultaten met je vooropgestelde benchmarks. Zijn er tijd sloten waarbij je prestaties hoger liggen dan je benchmarks? Dan kan je extra gaan bieden. Liggen je prestaties lager dan je benchmarks? Dan kan je lager gaan bieden.
- Wil je nog een stapje verder gaan? Maak dan gebruik van schalen. Indien je het 10% beter doet dan je benchmarks verhoog je bod dan met X%. Indien je het 20% beter doet dan je benchmarks verhoog dan je bod met Y%. Vanzelfsprekend kan dit ook de omgekeerd worden toegepast.
Dit zou je in staat moeten stellen mogelijkheden te ontdekken om zo je account verder te optimaliseren en beter te doen presteren desondanks een gelimiteerd budget!
geschreven door Glenn Vanderlinden
