Être un retailer à une époque où les achats en ligne gagnent en popularité nécessite des outils efficaces. Il s'agit notamment de tirer pleinement partie de référencement SEO et SEA, des médias sociaux, de la gestion de données et d’outils d’analyse et, surtout, un outil de gestion des flux capable de créer, de personnaliser et d'exporter les flux de produits vers diverses plateformes publicitaires.
Dans cet article, un outil spécifique de gestion de flux sera abordé : Channable. Ce dernier sera traité à travers des cas concrets où ce type d'outil et ses fonctionnalités contribuent à l’accomplissement d’objectifs commerciaux en tant que retailer.
Comme mentionné, Channable permet de personnaliser un flux de produits et de l'exporter vers un grand nombre de plateformes publicitaires (Google Ads, Meta, Criteo, etc.) sous plusieurs formats d’annonces (Search Ads, Shopping Ads, Remarketing dynamique, etc.). Channable est donc particulièrement utile dans le cas d'un inventaire de produits important, où la valeur ajoutée de l'automatisation augmente de manière exponentielle.
Dans cet article, nous aborderons deux fonctions principales de Channable : le générateur d’annonces publicitaires et la fonction d'adaptation du flux de produits.
Cas 1 : tirer pleinement parti des moteurs de recherche : environ 93 % de l'ensemble du trafic web provient des moteurs de recherche1. Il est essentiel pour les retailers d'optimiser leur présence sur les moteurs de recherche et d'être visibles pour les consommateurs lorsqu'ils recherchent des produits.
Channable garantit une présence structurée en Search sur chaque produit de l'inventaire sur base d'un flux de produits. Grâce à la fonctionnalité "text ads" de Channable, vous pouvez créer de nouvelles campagnes en utilisant des champs dynamiques pour créer des ad groups, les Responsive Search Ads correspondantes et des mots-clés associés. Cela permet de générer automatiquement une multitude d’ad groups dans une campagne, avec une RSA dans chaque groupe d'annonces et des mots-clés pertinents.
Par exemple, un grand retailer avec 10 catégories de produits, chacune contenant 20 sous-catégories, veut avoir une présence publicitaire sur les moteurs de recherche pour chaque catégorie et sous-catégorie. Sans Channable, l'annonceur devrait créer manuellement 200 ad groups et annonces pour rester pertinent sur chaque catégorie et sous-catégorie. Cependant, avec Channable, l'annonceur peut créer 10 campagnes avec 10 template d’annonce qui sont automatiquement remplis avec les informations du flux de produits, faisant gagner un temps considérable et offrant des possibilités de personnalisation infinies (voir le template d'annonce ci-dessous).
Cas 2 : maximiser les ventes tout au long de l'année en tirant parti de la saisonnalité de la vente au détail.
En tant que petit retailer en ligne, il est important d'investir stratégiquement et efficacement dans la publicité digitale afin d'optimiser ses gains. Une partie de la solution pourrait consister à réduire le stock de produits apparaissant dans les publicités en fonction de la saisonnalité, ce qui permettrait de toucher les acheteurs au moment où ils sont le plus susceptibles de convertir.
Cette solution est aisée à mettre en place avec Channable, grâce à sa fonction "feed", où il est possible de modifier le flux de produits qui sera exporté vers les plateformes publicitaires par le biais de règles spécifiques, en sélectionnant une certaine partie du flux de produits à pousser vers les canaux.
Concrètement, imaginons un retailer de vêtements ayant deux types de lignes de vêtements en vente toute l'année : des vêtements d'hiver et des vêtements d'été. Compte tenu de ses capacités d'investissement limitées en publicité, il décide de concentrer ses efforts sur la ligne de vêtement la plus pertinente en fonction de la période. Avec Channable, l'annonceur pourra mettre en place une règle ne sélectionnant que les vêtements d'hiver à exporter sur les plateformes publicitaires pendant les mois d'hiver, au lieu de pousser l'ensemble du flux et risquer la non-pertinence ou un ROI plus faible sur certains produits.
La même fonction pourrait être utilisée, par exemple, pour d'autres objectifs stratégiques tels que la croissance de la présence en ligne d'un retailer aux produits à marge bénéficiaire plus élevée.
En conclusion, Channable est un outil puissant de gestion des flux qui peut aider les retailers à gérer efficacement leur présence en ligne et à atteindre leurs objectifs commerciaux. Son générateur de texte d'annonce et ses fonctions d'adaptation des flux de produits permettent aux retailers de créer et de personnaliser leurs flux de produits pour une variété de plateformes publicitaires, notamment Google Ads, Meta, Criteo, etc. En utilisant Channable, les retailers peuvent accroître leur visibilité sur les moteurs de recherche et optimiser leurs efforts publicitaires en fonction de la saisonnalité du commerce de détail. Globalement, Channable est un atout précieux pour les retailers qui cherchent à naviguer dans le paysage digital et à réussir dans le monde de l’e-commerce.
Source: 1 M., Y. (2022, 4 oktober). Search Engine Usage Statistics: Traffic, Ranking & More 2022. Renolon. https://www.renolon.com/search-engines-usage-statistics/
Claire Seredynski
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