Stel u voor dat u de trotse eigenaar bent van een broodjeszaak. Om uw zaak te beheren en om de juiste zakelijke beslissingen te nemen, houdt u verschillende soorten informatie bij, geturfd op een papieren servet, gaande van de dagelijkse kosten en inkomsten tot het aantal ham-kaas broodjes die elke dag verkocht worden.
Om uw zaak ook online bekend te maken, heeft u een website gemaakt waar u regelmatig nieuwe artikels op plaatst over verschillende onderwerpen. En om te weten hoeveel personen deze artikels lezen, heeft u Google Analytics geïnstalleerd op uw website. Hierdoor heeft u toegang tot verschillende rapporten met informatie. Om een nog grotere online bekendheid te winnen, heeft u enkele campagnes lopen in Google AdWords. Dit resulteert in nog meer informatie.
Data omzetten in nuttige en betekenisvolle informatie
Op zichzelf kan deze informatie nuttig zijn. U kunt bijvoorbeeld het onderwerp van nieuwe artikels op uw website baseren op het aantal paginaweergaven van gelijkaardige artikels op uw website met Google Analytics. Of u kunt bijhouden welk beleg u moet bestellen zodat u hiervan steeds voldoende voorraad heeft. Zo kunt u zichzelf verzekeren dat u de meest gevraagde broodjes zonder onderbreking kunt blijven verkopen.
Maar met al deze data, komende uit een steeds groeiende lijst van bronnen, kunt u al snel het overzicht verliezen. U kent wel verschillende stukken van de puzzel, maar nooit het hele verhaal. Waarom lezen de bezoekers op mijn website de artikels over verse maaltijden? Zijn dat dezelfde personen die later in mijn broodjeszaak kiezen voor de vegetarische broodjes? Is er een verband tussen de twee? Wanneer de hoeveelheid aan beschikbare informatie toeneemt, neemt ook de tijd die nodig is om al deze informatie te verwerken toe, samen met de kans om belangrijke informatie te missen en dus ook de kans om verkeerde zakelijke beslissingen te nemen.
Uw leven vergemakkelijken met technologie
Dit is het punt waarbij technologie u kan helpen. Technologie is zeer goed in het uitvoeren van repetitieve en tijdsrovende opdrachten. Technologie is even geconcentreerd tijdens het verwerken van het eerste bezoek aan uw website, als bij het verwerken van het miljoenste bezoek. Het kan u helpen door alle informatie die u vergaarde uit verschillende bronnen weer te geven in één overzichtelijk dashboard, zodat u het volledige verhaal van uw zaak, van uw concurrenten en de algemene markt ziet.
Technologie kan u helpen bij het vinden van trends door informatie. Een voorbeeld: een plotse toename van de verkoop van vegetarische broodjes in uw broodjeszaak, gelijktijdig met een toename van het aantal zoekopdrachten naar gerelateerde zoekwoorden in Google én meer paginaweergaven op de artikels over gezonde voeding op uw website, kunnen wijzen op een algemene toename van de interesse in gezonde voeding. Met deze trens kunt u dan rekening houden door uw online en offline advertenties hierop af te stemmen. U kan zelfs op basis van dit inzicht uw algemene profilering aan passen om meer klanten te lokken. Zonder technologie had u dit inzicht nooit gehad en had u dus mogelijk veel potentiele klanten misgelopen.
Het is ook belangrijk om beslissingen te nemen binnen een bepaalde tijdspanne. Manueel informatie verwerken kan zeer tijdrovend zijn en tegen de tijd dat u een trend manueel gevonden heeft, kan het zijn dat uw concurrenten deze trend al eerder vonden.
Bron afbeelding: Google Analytics
Data omzetten in nuttige en betekenisvolle informatie
Op zichzelf kan deze informatie nuttig zijn. U kunt bijvoorbeeld het onderwerp van nieuwe artikels op uw website baseren op het aantal paginaweergaven van gelijkaardige artikels op uw website met Google Analytics. Of u kunt bijhouden welk beleg u moet bestellen zodat u hiervan steeds voldoende voorraad heeft. Zo kunt u zichzelf verzekeren dat u de meest gevraagde broodjes zonder onderbreking kunt blijven verkopen.
Maar met al deze data, komende uit een steeds groeiende lijst van bronnen, kunt u al snel het overzicht verliezen. U kent wel verschillende stukken van de puzzel, maar nooit het hele verhaal. Waarom lezen de bezoekers op mijn website de artikels over verse maaltijden? Zijn dat dezelfde personen die later in mijn broodjeszaak kiezen voor de vegetarische broodjes? Is er een verband tussen de twee? Wanneer de hoeveelheid aan beschikbare informatie toeneemt, neemt ook de tijd die nodig is om al deze informatie te verwerken toe, samen met de kans om belangrijke informatie te missen en dus ook de kans om verkeerde zakelijke beslissingen te nemen.
Uw leven vergemakkelijken met technologie
Dit is het punt waarbij technologie u kan helpen. Technologie is zeer goed in het uitvoeren van repetitieve en tijdsrovende opdrachten. Technologie is even geconcentreerd tijdens het verwerken van het eerste bezoek aan uw website, als bij het verwerken van het miljoenste bezoek. Het kan u helpen door alle informatie die u vergaarde uit verschillende bronnen weer te geven in één overzichtelijk dashboard, zodat u het volledige verhaal van uw zaak, van uw concurrenten en de algemene markt ziet.
Technologie kan u helpen bij het vinden van trends door informatie. Een voorbeeld: een plotse toename van de verkoop van vegetarische broodjes in uw broodjeszaak, gelijktijdig met een toename van het aantal zoekopdrachten naar gerelateerde zoekwoorden in Google én meer paginaweergaven op de artikels over gezonde voeding op uw website, kunnen wijzen op een algemene toename van de interesse in gezonde voeding. Met deze trens kunt u dan rekening houden door uw online en offline advertenties hierop af te stemmen. U kan zelfs op basis van dit inzicht uw algemene profilering aan passen om meer klanten te lokken. Zonder technologie had u dit inzicht nooit gehad en had u dus mogelijk veel potentiele klanten misgelopen.
Het is ook belangrijk om beslissingen te nemen binnen een bepaalde tijdspanne. Manueel informatie verwerken kan zeer tijdrovend zijn en tegen de tijd dat u een trend manueel gevonden heeft, kan het zijn dat uw concurrenten deze trend al eerder vonden.
Bron afbeelding: Semetis App
Uw zaak laten groeien
De technologie van vandaag maakt het mogelijk om al deze informatie in real time bij te houden en om mooie applicaties te bouwen rond deze informatie. Hierdoor wordt het mogelijk verschillende soorten informatie te vergelijken uit een oneindig lange lijst van bronnen. En hierdoor automatisch betere en slimmere inzichten te genereren in een fractie van de tijd die u zou nodig hebben zonder de hulp van deze applicaties. Technologie helpt u ook bij het nemen van de juiste zakelijke beslissingen op het juiste moment waardoor u uw zaak kunt laten groeien tot een succesvolle onderneming, nu en in de toekomst.
geschreven door David Peeters
