Dans un monde en perpétuelle évolution, une entreprise ne peut pas se contenter de faire affaires toute seule. Aujourd'hui, nous voulons partager avec vous une tendance croissante sur nos marchés : le trade marketing en ligne.
Le Trade Marketing est en fait un concept de marketing B2B assez ancien, bien connu des détaillants et des fournisseurs dans le monde hors ligne. Le trade marketing est l'idée de base qui consiste à commercialiser des produits tout au long de la chaîne de valeur et au point de vente, c'est-à-dire le magasin. Dans le monde hors ligne, le trade marketing peut signifier toute une série de promotions des produits du fournisseur chez le détaillant et comprend des activités telles que - assurer une exposition bien visible du produit, des marchandises de marque ou plus d'espace en rayon. Selon une étude du BCG réalisée en 2012, le Trade Marketing représente une activité de 500 milliards de dollars.
L'objectif ultime du fournisseur est donc d'accroître la demande par le biais d'un partenariat.
Au cours des dernières années, nous avons observé 3 grandes tendances :
- Les ventes de commerce électronique sont en plein essor
- Le trafic en magasin est en baisse
- Les efforts de marketing en ligne ont une influence croissante sur les activités hors ligne
Compte tenu de ces grandes tendances, chez Semetis, nous pensons qu'il est tout à fait logique de prendre ce concept de marketing comme une opportunité de développer le côté numérique de votre entreprise.
En d’autres mots, le trade marketing en ligne est donc le processus par lequel un fournisseur partage des ressources (financières, créatives, ..) avec un détaillant choisi dans le but de promouvoir un ou plusieurs de ses produits. Cela va aussi permettre au fournisseur d’augmenter sa visibilité en ligne et dans l'environnement du détaillant. Ce processus génère ensuite une augmentation des ventes et des revenus pour les deux partenaires.
Voici une autre définition donnée par Google dans son article Think with Google :
"Le trade marketing numérique donne aux détaillants un moyen d'augmenter les ventes et les marges, de financer l'acquisition de trafic et de renforcer les relations avec les fournisseurs. Pour les fabricants, ces outils sont un moyen d'augmenter les ventes, de se faire une idée de l'efficacité des campagnes et d'optimiser le retour sur investissement des dépenses publicitaires".
Voici ce à quoi le Trade Marketing ressemble:
Le trade marketing est ainsi lié aux avantages pour les deux parties :
- Le détaillant pourra débloquer des investissements marketing plus importants, ce qui générera un budget et des revenus supplémentaires. Cela permettra également de gagner des parts de marché. La poursuite du budget de Trade Marketing est alors un moyen pour les détaillants de stimuler leur propre croissance.
- Le fournisseur, quant à lui, augmentera sa portée et sa visibilité en ligne ainsi que sur le site web du détaillant. Le Trade Marketing entraînera également une augmentation de la part de marché du fournisseur par rapport aux autres fournisseurs du détaillant. Enfin, l'investissement dans de telles tactiques renforcera certainement la relation entre le fournisseur et le détaillant, ce qui pourrait entraîner des avantages supplémentaires sur le moyen/long terme.
Un autre aspect positif et vraiment intéressant du trade marketing en ligne est l'amélioration de l'expérience du consommateur. En effet, en activant les investissements commerciaux en ligne et en utilisant la technologie et les données, les détaillants peuvent montrer le bon produit du fournisseur à la bonne personne, au bon moment et au bon endroit. Les publicités en ligne peuvent être personnalisées et génèrent un trafic et des ventes pertinents plutôt que des médias en magasin, distribués à tout le monde. Grâce à la technologie actuelle, les détaillants peuvent non seulement compter les ventes du commerce électronique, mais aussi mesurer le trafic et les ventes en magasin.
La tendance se poursuivant, nous voyons apparaître des solutions pour aider à la fois les détaillants et les fournisseurs à s'engager dans le marketing commercial en ligne. En tant qu'agence, notre rôle est d'éduquer nos clients (détaillants et fournisseurs) sur le concept ainsi que sur la meilleure stratégie à adopter pour eux. Chez Semetis, nous voulons les guider à travers les défis qu'ils auront à relever et partager nos meilleures pratiques afin d'établir et de maintenir ces relations clés.
Astrid Fabri
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