Il y a environ un mois et demi, nous avons assisté Google Marketing Platform partners summit à San Francisco (# GMP2018). Pendant deux jours, les chefs de produit et les développeurs de Google ont présenté les derniers développements de Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio, Optimize, Google Ads, Search Ads 306, Display & Vidéo 360 et Big Query.
Historiquement, le summit était principalement axé sur Google Analytics. Pour la première fois de son histoire, le summit de cette année intégrait les platesformes de publicité et se concentrait sur tous les produits de la suite Google Marketing Platform, ce qui a permis de rendre l’évènement encore plus intéressant pour nous chez Semetis.
Bien que l'essentiel de ce qui a été présenté reste confidentiel et sous NDA, nous pouvons déjà partager quelques éléments passionnants de cet événement de deux jours. Vous retrouverez ci-dessous notre sélection et le top 5 (des mises à jour que nous pouvons déjà partager):
Onglet Erreur dans le mode aperçu de GTM (lancé)
Si vous avez récemment utilisé le mode aperçu de Google Tag Manager (aussi connu sous le nom de debug mode), vous avez probablement remarqué la présence d’un nouvel onglet "Erreurs" (depuis fin octobre). Ce nouvel onglet Erreurs vous indique le nombre d’exceptions envoyés par les modèles de balises GTM sur la page. En bref, si le déclenchement de la balise n’a pas eu lieu à cause d’une erreur, c’est l’onglet dans lequel vous trouverez plus de détails à ce sujet.
Advanced Analysis dans Google Analytics 360 (beta)
Advanced Analysis dans GA360 a été introduit plus tôt en 2018, mais étrangement, nous n'en avons pas beaucoup entendu parler. Après avoir vu la démonstration en direct lors du summit et les possibilités offertes par Advanced Analysis, je peux vous dire que je suis déjà impatiente de l'utiliser pour mes clients qui ont Google Analytics 360.
Advanced Analysis vous aide à mieux comprendre comment les visiteurs de votre site web interagissent avec votre site et vous permet d'utiliser ces informations pour offrir de meilleures expériences et améliorer vos performances.
Advanced analysis – les clients 360 peuvent déjà accéder à ces rapports via le bouton situé au-dessus du bouton Découvrir.
Advanced Analysis propose 3 techniques / rapports: l'exploration, l'analyse des entonnoirs de conversion et le chevauchement de segments. Ces rapports ont un style d'interface ‘drag and drop’ similaire à Data Studio.
Le rapport d'exploration vous permet de faire glisser et de déposer facilement des segments, des dimensions et des métriques pour créer un rapport et visualiser instantanément vos données dans une vue unique.
Le rapport d'analyse des entonnoirs vous aide à comprendre les étapes suivies par les utilisateurs pour mener à bien une action sur votre site. Vous pouvez également ajouter différents segments pour comparer les étapes de l'entonnoir pour différents types d'utilisateurs.
Le rapport de chevauchement de segment, comme son nom l'indique, vous permet de voir comment certains segments que vous avez créés se chevauchent. Par exemple, il pourrait être intéressant de créer un segment pour votre campagne Facebook et de le comparer aux acheteurs de votre site Web pour voir si vos clients proviennent réellement de votre campagne Facebook.
Ce que j’aime le plus, c’est de pouvoir créer des audiences directement depuis l’un ou l’autre de ces 3 rapports, ce qui permet de prendre très facilement des actions à partir des enseignements que vous venez de découvrir dans votre analyse.
Rapports cross-device dans Google Analytics (beta)
En activant Google Signals dans Google Analytics, vous aurez désormais accès à une série de rapports cross-device dans la section Audience de Google Analytics. Ces rapports cross-device vous aident à mieux comprendre l'utilisation de divers appareils au cours du parcours client.
Il y a 4 rapports disponibles:
- Chevauchement des appareils
- Chemins d’accès par appareils
- Canaux
- Appareil d'acquisition
Je trouve ces nouveaux rapports particulièrement intéressants pour tous les clients pour lesquels la vue ‘user-id’ n'est pas activée dans leur compte Google Analytics.
Cependant, au moment de la rédaction de cet article, les segments avancés ne peuvent pas être modifiés, nous donnant une vue de tous les utilisateurs seulement. C'est dommage car cela limite les possibilités d'analyse. J'espère que Google changera cela prochainement.
Métriques calculées pour les données combinées dans Google Data Studio (lancé)
Nous avons été agréablement surpris par tous les développements sur lesquels Google travaille actuellement pour Google Data Studio.
Après la publication de la fusion des données de différentes sources plus tôt cette année, Google ouvre maintenant la possibilité de créer des métriques calculées pour les données de différentes sources. En résumé, les mesures calculées pour les données combinées nous permettent de créer une métrique calculée et de l’appliquer à différentes sources de données (GA, FB, AW, ...) au sein d’un seul élément de données dans Data Studio (tableau, diagramme à barres - choisissez).
Par exemple, sur la capture d'écran ci-dessous, nous avons combiné les dépenses Facebook et les objectifs GA (goals) afin de calculer le coût par acquisition (en fonction des objectifs GA et non du pixel Facebook). Simple et efficace, comme on aime.
Visualisation dans Google Data Studio (beta)
Une autre évolution qui a été dévoilée lors du GMP summit est la communauté de visualisations dans Data Studio (toujours en version bêta). La communauté de visualisations Data Studio vous permettent de créer et d'utiliser vos propres visualisations personnalisées dans Data Studio.
La communauté de visualisations offre:
- La possibilité d'utiliser n'importe quelle bibliothèque de visualisation JavaScript et CSS personnalisés pour votre visualisation.
- La possibilité de définir les éléments de style requis par votre visualisation dans le panneau de propriétés de Data Studio.
- Un modèle basé sur les événements qui publie des données et des informations de style sur votre visualisation lorsque les utilisateurs interagissent avec le rapport.
En ouvrant la bibliothèque de visualisations à la communauté, Data Studio va assurément améliorer son outil et commencer à rivaliser avec les solutions de tableau de bord qui sont très performantes en visualisation mais peut-être plus limitées en termes de sources de données.
Ce ne sont que quelques-unes des nouvelles fonctionnalités intéressantes présentées lors du GMP Partner Summit 2018. Même s'il n'y a pas eu d'annonce majeure, contrairement aux années précédentes, le fait que le sommet soit désormais dédié à tous les produits de la suite GMP, nous enchante car cela correspond parfaitement au positionnement de Semetis qui est de lié le digital adervtising (Google Search, Display & Video 306, etc.) et au digital business intelligence (GTM, GA, Data Studio, etc.). À côté de cela, nous avons également eu des discussions passionantes avec différentes agences du monde entier, des partenaires technologiques et des ingénieurs Google.
Êtes-vous prêt à tester ces nouvelles fonctionnalités?
Jennifer Hubert
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