Vous reconnaissez probablement immédiatement le jingle "Carglass® Repare, Carglass® Remplace", car c'est l'un des plus reconnus et des plus célèbres en Belgique. Être présent sur les stations de radio traditionnelles pour maintenir une forte notoriété a toujours été une tactique clé dans la stratégie média de Carglass®.
Cependant, les millennials, un public cible clé, ont tourné leurs oreilles et leur attention vers le streaming, en optant pour des options à la demande comme Spotify. De plus, la crise du Corona a eu un impact fort sur le paysage de l'audio numérique, incitant le plus grand nombre à écouter des podcasts et de la musique en streaming. Ainsi, investir une part grandissante dans ces plateformes semble être la voie à suivre.
En outre, celles-ci offrent la possibilité d'insérer des publicités personnalisées dans le contenu audio comme les podcasts, la radio numérique et les services de streaming musical. De plus, la majorité des auditeurs écoutent le contenu audio au moyen d'un casque ou d’écouteurs (70 à 90 %), créant donc un lien plus intime entre l'auditeur et la marque.
Les arguments sont évidents, l'audio programmatique a un énorme potentiel. Carglass® est le tout premier annonceur en Belgique à lancer sa campagne "Wiper Promo" en utilisant AMillionAds via DV360. AMillionAds est une technologie permettant de créer un contenu audio personnalisé basé sur les données de l'auditeur au moment de la diffusion de la publicité.
Avec cette technologie publicitaire en place, Carglass® a sélectionné deux signaux de données indispensables à son activité :
- Premièrement, la météo car les conditions de conduite sont corrélées aux pare-brise endommagés.
- Deuxièmement, l'accent mis sur la proximité d'un garage Carglass®, qui est l'une des promesses de la marque.
Les données de localisation de l'utilisateur ont été exploitées et intégrées au storytelling, afin que Carglass® puisse établir une connexion plus personnelle avec l'auditeur. Pour rendre l'annonce promotionnelle encore plus efficace, un compte à rebours a été inclus en fonction de la date.
En combinant ces 3 variables principales, 6 conditions météorologiques, 43 centres de service et 2 langues, 516 annonces audio uniques ont été créées.
Imaginez le coût de la création manuelle de toutes ces annonces!
Grâce à la DCO, l'approche est devenue beaucoup plus efficace et l'utilisation de cette technologie publicitaire permet une réduction des coûts.
Le lancement de la première publicité audio dynamique programmatique via DV360 en Belgique n'était pas seulement une étape importante. La campagne a également contribué à toucher des jeunes et au résultat global de la promotion des essuie-glaces. 453 000 personnes ont été touchées, dont 83 % ont entendu un message audio entièrement personnalisé. Les réservations globales ont ainsi augmenté de 46 % grâce à la promotion de l'essuie-glace. Les campagnes audio numériques dynamiques ont prouvé leur force, et seront une tactique clé pour les prochaines campagnes.
Lotte Vranckx
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