Zoekmachines zijn een onmisbaar hulpmiddel geworden in ons leven. We hebben hun enorme potentieel benut en zijn op een punt gekomen waar het vanzelfsprekend is dat bijna alles te vinden is op Google. Onze afhankelijkheid heeft hen een onevenredige macht en invloed gegeven over online gedrag, content-consumptie en cultuur. En waarschijnlijk zal dit voorlopig niet veranderen. Met de opkomst van ChatGPT is er een nieuwe, disruptieve technologie ontstaan: Generative AI.
Wat is Generative AI?
Zoals de naam aangeeft, is Generative AI een type artificiële intelligentie dat machine learning gebruikt om nieuwe inhoud te genereren. In tegenstelling tot andere typen AI, die getraind worden op bestaande datasets en statistische methoden gebruiken om voorspellingen te doen, kunnen generatieve AI-modellen volledig nieuwe inhoud creëren door de patronen en structuren in de dataset te begrijpen. Meer concreet is het in staat om algoritmes, teksten, afbeeldingen, of zelfs muziek en video te genereren.
Deze technologie heeft veel potentiële toepassingen in een breed scala aan industrieën en vakgebieden, waaronder design, entertainment, onderwijs, gezondheidszorg en geneeskunde. In dit artikel bespreken we hoe dingen kunnen evolueren voor zoekmachines, adverteerders of content creators.
Hoe kan Generative AI het zoeklandschap beïnvloeden?
De omzet uit advertenties voor publishers is de afgelopen jaren afgenomen. Google is hier een belangrijke reden voor, aangezien een zoekmachine directe resultaten biedt, zonder op een website te klikken. Maar dit leidt tot steeds minder verkeer dat wordt geleid naar niet-Google sites: in 2019 werden bijna de helft van de zoekopdrachten opgelost zonder enige klik, waardoor de advertentie-inkomsten voor en van deze partnerwebsites werden verminderd.
Microsoft nam recent ChatGPT-ontwikkelaar OpenAI over. Hun intentie? Het revolutioneren van hun zoekmachine naar wat zij "The new Bing" noemen. Ze willen een significant deel van het marktaandeel van Google, momenteel 93%, inpikken door als eerste in te zetten op generatieve AI-zoekopdrachten.
Aangezien adverteren meer dan 80% van de inkomsten van Google vertegenwoordigt, is het onwaarschijnlijk dat ze dalingen in hun inkomsten zullen tolereren. Hoewel er nog geen informatie is over hoe betaalde zoekopdrachten zullen veranderen, is het aannemelijk dat Google zijn verdienmodellen zal aanpassen om advertenties in AI gegenereerde zoekresultaten te tonen.
Deze verschuiving kan gevaarlijk zijn: zodra zoekmachines inkomsten genereren door betalingen te ontvangen om content van bepaalde websites of uitgevers te promoten, worden de vrije en eerlijke webzoekresultaten beïnvloed en online zoekopdrachten bevooroordeeld.
Adverteerders betalen momenteel voor zoekwoorden zodat hun advertenties verschijnen wanneer deze woorden in zoekopdrachten worden gebruikt. Dit model staat onder druk, omdat bij Generatieve AI exacte zoekopdrachten steeds belangrijker worden. Adverteerders zouden dan moeten bieden op specifieke zinnen in plaats van alleen generieke zoekwoorden, wat resulteert in een meer intense concurrentie dan voorheen. Adverteerders zouden dan advertenties direct binnen de gegenereerde antwoorden kunnen plaatsen.
Aan de creatieve kant kan generatieve AI worden gebruikt in marketingcampagnes om op maat gemaakte advertenties te genereren die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van elke gebruiker, zonder dat hier handmatige input van marketeers voor nodig is. Het zou zelfs boeiende content kunnen genereren door bijvoorbeeld een videoadvertentie te maken van ruwe tekstinvoer of “prompts”. In de nabije toekomst zou het waarschijnlijk ook de marketeerervaring in het campagneproces verbeteren, net zoals Google Workspace wordt getransformeerd met nuttige AI-functies.
Wat zal er veranderen in de nabije toekomst?
Een cruciale punt is dat ChatGPT - dat slechts één voorbeeld is van generatieve AI-tools - op dit moment geen zoekmachine pur sang is omdat het geen toegang heeft tot real-time informatie zoals een web-crawling zoekmachine (zoals Google) dat wel heeft. Het is alleen getraind met een enorme dataset die eindigt in oktober 2021. Zo heeft ChatGPT geen idee wat er op dit moment in Oekraïne gebeurt en het opnieuw trainen met dezelfde snelheid als de informatie op internet evolueert is zeer moeilijk qua verwerkingskracht, en dus financiële kosten. Het roept ook een andere belangrijke vraag op: wat gaan ze leren en van wie? Een generatieve AI-tool moet worden getraind op zorgvuldig geselecteerde datasets om te voorkomen dat er fake news wordt gegenereerd, omdat zij verantwoordelijk zijn voor hun eigen inhoud, terwijl zoekmachines slechts gidsen zijn die naar bronnen wijzen.
Terwijl Google de collega is die ons wijst op een boek in de bibliotheek dat onze vraag kan beantwoorden, is ChatGPT de collega die al elk boek in de bibliotheek heeft gelezen en onze vraag kan beantwoorden. - Harvard Business Review
Ondanks de hype rond Generative AI zijn er belangrijke technische, juridische en financiële uitdagingen die moeten worden overwonnen voordat deze tools het niveau, de robuustheid en betrouwbaarheid van een gevestigde zoekmachine zoals Google kunnen bereiken. Het web zoals we die kennen zal echter zeker veranderen en adverteerders en contentmakers zullen zich moeten aanpassen aan deze grote verschuiving om te profiteren van de kracht ervan.
Eloi Baudelle
| LinkedinDit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.
