En octobre dernier, avez-vous également été surpris par le remplacement soudain de vos campagnes Discovery par la toute nouvelle campagne "Demand Gen" de Google ? Un nouveau vent d'innovation souffle sur l'écosystème Google Ads, insistant sur la stratégie de Google à propulser des produits complets, automatisés et parfaitement adaptés aux enjeux du marché actuel. Mais qu’apporte Demand Gen à votre stratégie digitale ? La campagne répond au défi du “messy middle” en permettant aux annonceurs de proposer un ensemble d’annonces percutantes à chaque étape du parcours client, captivant l’intérêt des consommateurs et des nouveaux prospects. Avec Demand Gen, Google se veut impactant en prenant en compte de nouveaux placements, audiences et structures.
Demand Gen et les tendances actuelles - la solution au “messy middle” ?
La multiplication des intéractions entre l’utilisateur et le produit/service avant l’achat est de plus en plus importante. De fait, ces points de contact sont variables entre consommateurs rendant le parcours complexe à appréhender pour les annonceurs, tant lors de la compréhension que de l’élaboration de la stratégie. C’est pourquoi deux phases du “messy middle” ont été définies : la phase d’exploration et la phase d’évaluation.
La phase d’exploration représente un besoin émergent chez le consommateur, où les campagnes de notoriété et de trafic jouent un rôle important durant cette phase. Tandis que lors de la phase d'évaluation, où les décisions d’achats se concrétisent, les campagnes de conversion seront plus adaptées.
Dans le contexte du “messy middle”, Demand Gen se positionne dans la phase d’évaluation. La campagne de trafic assure une présence sur diverses plateformes et placements, permettant de toucher le consommateur au bon moment ainsi que de leur fournir des informations précises et personnalisées.
En établissant des points de contact multiples, la campagne Demand Gen répond aux tendances clés évoquées par Google :
- Obtenir l’attention du consommateur.
- L’audience se fragmente sur plusieurs plateformes.
- Les vidéos de court format sont tendances et fortement appréciées.
Il est crucial de noter la synergie entre Demand Gen et Performance Max, qui répond aux besoins de la phase d'évaluation. Performance Max, axée sur la conversion finale, propose aux annonceurs divers placements avec lesquels ils pourront être présents lors de la conversion du consommateur.
Qu’est ce que Demand Gen apporte de nouveau à l’écosystème Google ?
Grâce à cette nouvelle campagne, les annonceurs peuvent toucher les utilisateurs de manières variées et immersives, permettant d’appréhender intelligemment le comportement du consommateur. De fait, Demand Gen propose une approche par le créatif, notamment en mettant en avant un panel de placements tels que les Youtube Shorts, Youtube in-stream, Youtube Feeds, Discover et Gmail.
Ces choix s’alignent sur les tendances de marchés actuelles comme le démontrent les analyses Google, qui révèlent que de nombreux utilisateurs qui convertissent après avoir interagi avec un de ces placements.
Demand Gen répond aux besoins des annonceurs en offrant des fonctionnalités inédites. De plus, les audiences touchées sont pertinentes grâce au machine learning et à l’intelligence artificielle intégré à la campagne. Également, Demand Gen offre un ciblage optimisé permettant de toucher des utilisateurs au-delà de votre audience et étant susceptible de convertir.
Pour conclure…
En résumé, Demand Gen se positionne comme une campagne de trafic pertinente dans l’écosystème de Google. Son adéquation à un média mix est indéniable, répondant efficacement aux exigences du marché actuel. Avec un impact significatif sur la phase d'évaluation du consommateur, la campagne touche des utilisateurs pertinents grâce à une variété de placements tendances et dynamiques. Demand Gen est donc une réponse solide à la complexité du “messy middle”, et permet à l’annonceur d’offrir une approche globale et toujours plus personnalisée aux consommateurs.
Pénélope Négrault
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