Transformer les réseaux sociaux en terrain de jeu pour DreamLand
Dreamland, le célèbre magasin de jouets belge, est depuis longtemps reconnu pour réaliser les rêves des parents et des enfants. Néanmoins, même dans un monde de rêve, la réalité peut frapper. En effet, la crise énergétique actuelle a entraîné une hausse des prix et on observe également une baisse notable de la demande en jouets (-4 % en glissement annuel en 2022, Statista). Par conséquent, le marché du jouet est devenu exceptionnellement sensible aux prix.
Il est difficile pour Dreamland de concurrencer uniquement sur le prix avec des géants du e-commerce comme Bol.com et Amazon. C'est pourquoi Dreamland se différencie en cherchant à créer avec ses clients et en investissant davantage dans l'engagement ou le dialogue. Dreamland vise à créer des fans à vie et met en avant la valeur à long terme des clients.
Des recherches confirment le rôle crucial qu'ont les réseaux sociaux dans la découverte de marque et l'engagement des parents, ciblant un public qui valorise le temps en famille et les souvenirs. Dans le cadre d'un partenariat stratégique avec Semetis et SQLI, DreamLand a adopté une approche axée sur le contenu pour le marketing des réseaux sociaux afin de créer des connexions plus interactives et authentiques avec les parents.
Créer du contenu amusant et interactif ne doit pas être coûteux ! DreamLand a créé des modèles d'annonces et de contenu qui peuvent être facilement adaptés à différents produits, moments et canaux. De cette manière, un calendrier de contenu très créatif et diversifié peut être créé de manière rentable.
Comment donner des conseils pertinents à la bonne personne ?
Pour créer une meilleure connexion avec votre public, il est essentiel d'être aussi relatable et personnel que possible. Par conséquent, nous avons également utilisé la technologie WeatherAds pour fournir aux parents des conseils de jeu adaptés aux conditions météorologiques en temps réel. En effet, ça peut être un défi majeur pour les parents de divertir leurs enfants pendant les longues vacances d'été avec des conditions météorologiques changeantes.
Lors des journées d'été ensoleillées, nos publicités proposaient des conseils de jeux en plein air, tandis que lors des journées chaudes, nous offrions des inspirations pour les jeux d'eau. Pour les jours de pluie, DreamLand a recommandé des activités intérieures attrayantes. Le tout de manière automatisée.
Que le public cible interagisse avec nos posts n'était pas assez, nous sommes allés plus loin en ciblant les personnes qui sont restées sur le site Web et ont effectivement lu des articles de blog et des conseils de jeu.
Par conséquent, nous avons choisi "l'interaction sur le site" comme objectif de conversion. Cette approche permet à l'algorithme d'optimiser vers un trafic qualitatif, ce qui représente un pas de plus dans le parcours client par rapport à une campagne de trafic basique qui vise à générer autant de clics que possible.
La combinaison de l'utilisation de cet objectif de conversion et de la technologie WeatherAds nous a permis de toucher les bonnes personnes avec le bon message adapté.
La stratégie de réseaux sociaux de DreamLand mettant en avant des conseils de jeu a été un franc succès ! Elle a permis de réduire le CPC de 36 % et d'augmenter le CTR de 84 % par rapport aux campagnes de considération classiques. L'analyse du site Web a montré que les utilisateurs des réseaux sociaux ont passé en moyenne 46 secondes sur le site Web de DreamLand, ce qui représente une augmentation de 43 % par rapport aux canaux de médias payants classiques.
La prochaine étape consiste à passer à un niveau supérieur en incluant des recommandations de produits personnalisées liées au contenu inspirant.
La campagne a été un succès grâce à l'utilisation des réseaux sociaux, à l'exploitation des données, à des tactiques innovantes et à la solide collaboration créative entre les différentes parties prenantes. Mais plus important enc
Jonas Geiregat
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