De launch van Instagram stories kwam niet als een grote verrassing voor velen. Na enkele mislukte pogingen om snapchat over te nemen in 2013, heeft Facebook hard gewerkt aan verschillende copycats. Waar sommigen faalden op de weg naar succes, is de Instagram story een absolute ‘blijver’. De dag van vandaag wordt Instagram stories reeds gebruikt door zo’n goede 100 miljoen mensen op een dagelijkse basis. Nu blijft echter de vraag hoe deze applications zichzelf differentiëren van elkaar en wat wij als marketeers zeker moeten weten om deze te implementeren in onze social media strategie voor 2017.
Over de jaren heen heeft Instagram zich gepositioneerd als een zeer sterke branding tool, waarbij merken de nodige tools krijgen om relevante content die in lijn staat met hun core values te delen. In dit proces worden like-minded mensen automatisch aangetrokken tot jouw content waarbij ze de optie hebben om jou te volgen. Dit om verder op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Content op zulke feeds zijn meestal zeer idealistisch en laten de volgers toe mee weg te dromen met jou. Dit staat in sterk contrast met de content die meestal via stories gedeeld wordt. Hier gaat het eerder over de dingen die hier in het ‘nu’ plaatsvinden, denk maar aan behind the scenes scoops. Dit laat merken toe om de relaties met hun volgers verder uit te voeden en te versterken.
Alles over schaal, fun en demografie
Dus nu dat we weten dat de content die we delen verschillend is naargelang we dit posten op de feed of in onze stories. Rest ons nog de vraag: welk platform dienen we hiervoor te gebruiken? Om een goed antwoord te bieden op deze vraag zijn er 3 variabelen die we moeten meenemen tijdens onze evaluatie, namelijk: schaal, fun factor en demografie.
Waar Instagram reeds een significant voordeel heeft over Snapchat is het feit dat zij reeds een mooie userbase hebben opgebouwd over de jaren heen. Vandaag telt Instagram zo’n 300 miljoen gebruikers die dagelijks actief zijn. Dit terwijl Snapchat lichtjes achterop hinkt met zo’n 150 miljoen dagelijkse gebruikers. Dus bedrijven waarvoor schaal en reach een belangrijke KPI is heeft Instagram een belangrijk streepje voor. Daarnaast kunnen bedrijven die reeds investeerden in hun loyale follower-base op instagram, deze investering verder leveragen door het gebruik van instagram stories, om zo de relatie verder te versterken.
Echter, dit wil niet zeggen dat snapchat geen cruciale rol kan spelen in het bereiken van jouw business objectives. Terwijl instagram redelijk basis features heeft, blijft snapchat de kroon spannen als het gaat over fun. Ze steken instagram de loef af met uitgebreide filter opties zoals geolocation filters en de alom wereld bekende ‘dog-filter’, waarbij ze het begrip ‘selfie’ voor eeuwig hebben veranderd. Deze fun factor zorgde er in de eerste plaats voor dan miljoenen millennials trouwe gebruikers werden. Hoewel Snapchat nog niet echt een viable business model heeft, bieden ze reeds interessante advertising opties aan. Een voorbeeld hiervan is de geolocation filter. Deze stelt gebruikers die zich in een bepaalde regio bevinden in staat branded selfies te nemen. Dit kan een mooie aanvulling zijn voor bedrijven die bijvoorbeeld meer traditioneel bepaalde events sponsoren om zo geassocieerd te worden met bepaalde attributen van dit event. Beeld je nu in dat je ook mensen kan bereiken die zelf niet perse aanwezig hoeven te zijn op dergelijke events (maar wel een potentiële interesse hebben in wat jij aanbiedt). Dit juist door het delen van een branded selfie van hun vrienden. Dit kan jou traditionele sponsoring strategie toch wel echt een niveautje hoger tillen, niet ? Daarnaast wordt ook verwacht dat zij op de weg naar hun IPO, verder advertising functies zullen uitrollen. Hiervan houden we jullie zeker op de hoogte.
Voorbeeld van geolocation filter on instagram
Als laatste dienen we demografie in rekening te nemen. Hoewel beide apps initieel voor millennials ontwikkeld werden, is er toch een klein verschil in de demografie van gebruikers. Terwijl ⅔ van snapchat users jonger zijn dan 25 jaar, is de Instagram gebruiken gemiddeld iets ouder. De userbase van Instagram gaat op tot zo’n 34 jaar. Dus afhankelijk van de doelgroep die je wil bereiken dien je een strategische keuze te maken tussen beide platformen.
So what ?
Uiteindelijk kunnen we besluiten dat snapchat betere features heeft en meer toe laat tot customisatie wat oh zo gesmaakt wordt bij de jongere generatie. Daartegenover staat Instagram garantie voor een groot bereik en laat het toe om reeds gemaakte investeringen in Instagram verder te uit te spelen.
Céline Vermeulen
| LinkedinDit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.
