Facebook behoort inmiddels al enkele jaren tot de klassieke advertentiekanalen: veel adverteerders kiezen voor het Facebook netwerk omwille van zijn groot bereik aan lage prijzen, de measurability van de te behalen KPI’s en het gemak om het juiste doelpubliek te bereiken.
De populariteit van dit kanaal heeft natuurlijk ook zo zijn keerzijde. Er zijn geen officiële cijfers, maar men gokt dat een persoon zo’n 6.000 tot 10.000 keer per dag wordt blootgesteld aan een advertentie, velen hiervan vinden plaats op het internet. Het hoeft dus niet gezegd te worden dat adverteerders dus steeds meer moeten vechten voor de aandacht van een potentiële klant. Hoe val je op als merk tussen de wildgroei van adverteerders? Hoe zorg je ervoor dat social media gebruikers toch even stilstaan bij je advertentie? Het gebruik van interactieve ads kan bijdragen tot de oplossing.
Advertenties die de user expliciet oproepen om de post te liken of erop te reageren, worden automatisch afgekeurd door de Facebook Ad Policy. Om engagement op advertenties te kunnen verhogen, heeft Facebook drie interactieve ad formaten ontwikkeld. Poll ads, Augmented Reality ads en Playable Ads. In dit artikel zullen we ons focussen op de eerste twee interactieve ad formaten.
1. Poll ads
Poll ads is van de drie interactieve ad formaten het formaat die bij de meeste business objectieven past. Dit houdt in dat je een vraag kan stellen aan je target audience en dat de user zijn antwoord kan aanduiden. Deze antwoorden worden dan ook gerapporteerd in de Facebook Business Manager. Een poll ad kan zich voordoen op twee soorten placements: de Facebook feed en Instagram stories.
- Facebook feed
Om een poll op de Facebookfeed uit te rollen, ben je verplicht een video te gebruiken. Het is niet mogelijk een poll toe te voegen aan een image op de Facebook feed. Een leuk extraatje hier: het is mogelijk om per antwoord een landingspagina toe te voegen.
- Instagram stories
Een poll op Instagram story kan je zowel toevoegen aan een image ad als aan een video. Hier heb je niet de mogelijkheid om een landingspagina toe te voegen per poll optie, maar kan je nog steeds gebruik maken van de algemene landingspagina die kan worden toegevoegd bij de advertentie.
Let op: poll ads kunnen niet worden gebruikt bij het Facebook objectief engagement.
Waarom poll ads?
Naast het genereren van engagementen hierdoor een sterkere relatie met jouw doelpubliek op te bouwen, heeft het gebruik van poll ads nog andere voordelen. Zo kan je ook inzicht verwerven betreffende welke content, producten of services jouw doelpubliek het meeste aanspreekt.
5 van de 9 Brandlift studies tonen aan dat poll ads meer bijdragen aan brand awareness dan standaard video advertenties. Anderzijds zien we ook dat de kost per post engagement 33% lager ligt voor een story met een poll dan een story met hetzelfde objectief.
Hoe worden de poll antwoorden gerapporteerd?
Door op “View charts” te klikken, kan je bekijken hoeveel mensen je hebt bereikt met je campagne en hoeveel mensen de poll hebben beantwoord. Per advertentie kan ook het resultaat van de stemming bekijken.
2. Augmented Reality ads
Een creatieve manier om de user te laten interageren met uw product of merk, is het gebruik van augmented reality ads. Facebook heeft dit formaat met een beperkte groep adverteerders getest en heeft de feature na positieve resultaten voor iedereen opengesteld.
Er zijn verschillende soorten Augmented Reality effecten die je kan gebruiken in je advertentie:
- People effects
Een people effect gebruikt face tracking om te interageren met het gezicht en expressie van de user. Het gebruik van gesture tracking (alleen op Facebook beschikbaar) neemt zelfs een stap verder en laat de user ook spelen met het effect door het gebruik van zijn handen en lichaam.
- World effects
Bij een world effect worden er objecten toegevoegd aan je omgeving of krijgen de objecten uit je omgeving een geheel nieuwe achtergrond.
Hoe zet je augmented reality ads op?
Een belangrijke vereiste om aan de slag te gaan met AR ads, is het gebruik van de Spark AR Studio. Dit is de officiële partner van Facebook wat betreft het gebruik en de creatie van Augmented reality ads. Nadat uw Facebook Business Manager gelinkt is aan de Spark AR Studio en het AR effect gecreëerd is, kan je de campagne opzetten die het AR effect zal promoten.
- Facebook feed: Dit is nog de enige placement waar je officiële AR ads kan lopen. De enige Facebook objectieven die het gebruik van Augmented Reality ads ondersteunen, zijn Brand Awareness, Reach, Traffic en Conversie.
De campagne kan worden opgezet zoals elke standaard facebook campagne. Nadat je de audience, placement en budget hebt bepaald, kan je de AR zelf gaan opzetten. Om te beginnen laad je een image of video op. Idealiter is dit een image of een video die het gebruik van de filter laat zien. Voeg een Instant experience toe en selecteer de AR template. Selecteer het AR effect naar keuze in de template en vul ook de website URL en Call to Action in. Tenslotte kan je nog een text overlay toevoegen indien gewenst.
- Instagram feed en stories: op Instagram kan je de Instant Experience voor Augmented Reality niet gebruiken, wat ervoor zorgt dat je het officiële formaat voor AR ads niet kan gebruiken op Instagram. Een workaround kan wel zijn om een gewone campagne op te zetten met objectief naar keuze en de link naar het AR effect als landingspagina in te stellen. Dit zal de user ook leiden naar het AR effect op zijn camera. Een nadeel van deze workaround te moeten gebruiken, is dat je niet exact kan meten hoe lang de user met de AR filter heeft gehandeld noch hoeveel keer de AR filter werd gedeeld.
Hoe kan je het gebruik van het AR effect meten?
Facebook heeft twee metrics om het gebruik van het AR effect te gaan meten.
- Instant Experience View Time: de gemiddelde tijd in seconden dat mensen je AR instant experience hebben bekeken, dus nadat de ad werd geopend.
- Effect shares: het aantal keer dat iemand een foto of video deelt dat het AR effect heeft gebruikt van jouw ad. Zo’n share kan een Facebook story zijn of een post op de newsfeed.
Conclusie
Poll ads en AR ads zijn leuke manieren om ads interactiever te maken en dus in het oog te springen bij je target audience. Let op, zet het gebruik van interactieve ad formaten nooit boven je marketing objectieven. Denk na over het gebruik van deze formats, dit moet passen binnen marketing objectieven en aansluiten bij de taal die je spreekt als merk.
Gezien er geen one-size-fits-all advies bestaat hiervoor, raden we aan de verschillende formaten te testen en af te wegen tegenover jouw klassieke social campagnes.