Wanneer we een conversiecampagne inplannen via de Meta Business Manager, is het noodzakelijk om een optimalisatie-event te creëren. Hierbij kun je kiezen tussen twee opties: events en Custom conversies. Maar wat is het verschil, en waarom is het verstandig om een Custom conversie in te stellen? Custom conversies bieden vooral voordelen voor rapportage, waardoor het een best practice is om deze te implementeren.
Event vs Custom conversie
Allereerst is het belangrijk te weten wat beide elementen zijn.
- Event: Een event wordt automatisch gecreëerd zodra de Meta Pixel de conversie kan registreren na de implementatie via je Tag Manager systemen zoals Google Tag Manager of Tealium. Events verzamelen gegevens van alle gebruikersacties, ongeacht de herkomst van het verkeer (Meta-campagnes, organisch verkeer of andere marketingkanalen). De data biedt een gecombineerd overzicht van alle conversies op je website.
- Custom conversie: Een custom conversie is specifiek gekoppeld aan verkeer afkomstig van Meta-campagnes, ongeacht welke campagne. In tegenstelling tot events wordt een custom conversie niet automatisch aangemaakt. Daarom is het essentieel om, na goedkeuring van een event, hier ook een custom conversie van te maken.
Waar vind je Events en Custom conversies terug?
De gegevens van zowel een Event als een Custom conversie kan je terugvinden in de Events Manager in je Meta Business Manager. Daar zal je de Pixel terugvinden. Als je dan op je Pixel naam klikt, kom je in een overzicht met al je Events die geregistreerd worden door de Pixel.
Voor het maken van een custom conversie, klik je in het linker menu op "Custom conversie". Je ziet dan een overzicht van alle custom conversies en kunt er eenvoudig een nieuwe aanmaken.
Hierbij wel enkele tips voor het aanmaken van een Custom conversie:
- Voeg “CC” toe aan de naamgeving om een onderscheid met je events duidelijk te maken.
- Selecteer de juiste Pixel, zeker als je meerdere Pixels hebt.
- Vervang “All URL Traffic” door het specifieke event dat je wilt gebruiken.
- Stel een regel in, bijvoorbeeld gebaseerd op je algemene website-domein. Let op bij het gebruik van "en" of "of" regels:
- een extra regel toevoegen via het plusje genereert een “en”-regel, terwijl een nieuwe regel binnen hetzelfde veld een “of”-regel creëert.
Voordeel van een Custom conversie
Nu we weten wat het verschil is tussen een event en een custom conversie, is de vraag: welke optie gebruik je in een campagne? Beide kunnen zonder problemen worden geselecteerd voor optimalisatie. Echter zijn er 2 hoofd voordelen.
De eerste vermindert de nood aan event creatie. Met custom conversies kun je specifieke filters toepassen op bestaande events, zonder dat je nieuwe events hoeft aan te maken. Bijvoorbeeld, je kunt één algemeen event, zoals pageview, gebruiken en daar twee custom conversies aan koppelen: één gefilterd op pagina’s voor B2B en één gefilterd op pagina’s voor B2C. Dit bespaart tijd en voorkomt extra tracking op de website.
Het grootste voordeel van een custom conversies ligt bij de rapportages:
1. Rapportage in Meta Business manager
Met custom conversies kun je conversies meten die niet direct het focuspunt zijn van een campagne. Je kunt bijvoorbeeld zien hoeveel conversies verder in de funnel zijn getriggerd, zelfs als je op een microconversie optimaliseert. Dit doe je door extra kolommen toe te voegen in het campagnerapport.
2. Rapportage met Supermetrics
Standaard events kunnen vaak niet automatisch worden opgenomen in Supermetrics-rapportages, terwijl Custom conversies dit wel kunnen. Via de metric "Website Custom Conversie" kun je alle geïmplementeerde custom conversies bekijken. Hier is het wel belangrijk te weten dat de som van alle Custom Conversie wordt gemaakt. Een beter alternatief is het gebruik van "actions" met een filter op action type, waar je specifiek de gewenste custom conversie kunt opgeven.
Conclusie
Hoewel zowel events als Custom conversies bruikbaar zijn voor optimalisatie, zijn custom conversies onmisbaar voor een effectieve rapportage strategie. Ze bieden betere inzichten in campagneresultaten en maken het eenvoudiger om gegevens te integreren in tools zoals Supermetrics. Door Custom conversies consequent te implementeren, verbeter je de transparantie en efficiëntie van je rapportages.
Lore Fierens
| LinkedinDit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.
