Introductie
Naarmate de marketingwereld evolueert en third-party cookies geleidelijk verdwijnen, worden merken geconfronteerd met de uitdaging om hun strategieën te herzien en doelgroepen effectief te blijven targeten en betrekken. Het vermogen om meetbare resultaten te behalen is steeds meer gekoppeld aan innovatieve oplossingen die gebruikmaken van first-party data en AI-technologieën.
Bij Semetis werkten we onlangs samen met Kairos, een leverancier van AI-aangestuurde doelgroepoplossingen, om indrukwekkende resultaten te behalen voor onze klant Atol, een optiekretailer in Frankrijk. Deze case study laat zien hoe geavanceerde doelgroepsegmentatie en realtime optimalisatie de prestaties van campagnes in elke fase van de funnel kunnen transformeren.
De kracht van Kairos: een unieke doelgroepoplossing
Kairos is een datagestuurde marketingoplossing die gebruikmaakt van beacon-technologie om nauwkeurige winkelgegevens te verzamelen. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde doelgroepen worden gecreëerd en kan de impact van digitale campagnes op winkelbezoek worden gemeten. Kairos heeft zijn technologie uitgerold in meer dan 36.000 verkooppunten, wat zorgt voor een dataverzameling die 20 keer nauwkeuriger is dan GPS-gebaseerde oplossingen. Dankzij deze precisie kan Kairos winkelbezoekers koppelen aan digitale campagnes, waardoor betrouwbare inzichten worden verkregen in de impact van advertenties op fysieke winkels.
Voor de campagnes van Atol gebruikte Kairos deze gegevens om zeer relevante doelgroepen te creëren, waaronder bezoekers van Atol winkels, bezoekers van concurrenten en demografische profielen van mensen die waarschijnlijk optiekretailers bezoeken.
Het experiment: hoe de impact van Kairos werd gemeten
De campagnes werden eerst twee weken uitgevoerd zonder integratie van de AI van Kairos om een referentieprestatie vast te stellen. Na deze referentieperiode werd de AI van Kairos aangesloten, waardoor realtime aanpassingen mogelijk werden aan de doelgroepsegmentatie en budgettoewijzing op het niveau van advertentiegroepen. Deze aanpak stelde ons in staat om de resultaten vóór en na de implementatie van de AI effectief te vergelijken.
Campagne-resultaten: een succesverhaal op basis van data
Zoals eerder beschreven, hebben we de twee weken zonder AI als referentie gebruikt en deze vergeleken met de acht weken waarin de AI actief was. De onderstaande resultaten vergelijken telkens deze twee periodes. Over het algemeen leverde de integratie van de AI-aangestuurde oplossingen van Kairos goede resultaten op voor de campagnes van Atol.
In de Meta-campagnes die de volledige funnel omvatten, bracht de integratie van Kairos’ AI merkbare verbeteringen in alle fasen. Voor awareness daalde de kost per ThruPlay aanzienlijk met 57%, ondanks een forse toename van de investering, terwijl de hoge kwaliteit van de doelgroep behouden bleef. Ook de traffic-campagnes lieten indrukwekkende resultaten zien, met een daling van 32% in de kost per klik en een vermindering van 43% in de kost per blootgestelde bezoeker, terwijl het budget tegelijkertijd aanzienlijk werd verhoogd. Op het gebied van conversie steeg de kost per winkelafspraak met 32%, terwijl het budget met 500% toenam. Hoewel dit resultaat op het eerste gezicht minder efficiënt lijkt, weerspiegelt het de verwachte afweging tussen schaalvergroting en consistente prestaties. Samen benadrukken deze resultaten de flexibiliteit en precisie van AI-gestuurd targeten binnen de Meta-funnel.
Voor TikTok-awareness toonde de campagne aan dat de AI in staat is om relevante doelgroepen te bereiken, zelfs bij opschaling. Hoewel de kost per 6-secondenvideoweergave met 25% steeg bij een budget dat vier keer hoger lag, realiseerde de campagne een uitzonderlijke daling van 97% in CPC. Dit wijst erop dat de advertenties een veel meer betrokken en relevante doelgroep bereikten. Deze combinatie van hogere interactieratio’s en gerichte levering benadrukt de effectiviteit van Kairos’ AI om campagneprestaties te verbeteren, zelfs op grotere schaal.
Deze resultaten onderstrepen de kracht van datagestuurde en AI-aangestuurde doelgroepoplossingen. Nu traditionele targetingmethoden verdwijnen, bieden tools zoals Kairos merken een manier om zich aan te passen. Door realtime optimalisatie te integreren en gebruik te maken van first-party data, kunnen marketeers relevant blijven, betrokkenheid stimuleren en hun ROI maximaliseren – zelfs zonder afhankelijk te zijn van third-party cookies, die uiteindelijk zullen verdwijnen.
Conclusie: De toekomst van digitale marketing
Nu third-party cookies onbruikbaar worden, is het vinden van innovatieve, privacyvriendelijke targetingoplossingen niet slechts een trend – het is een noodzaak. Deze case study met Atol toont het transformatieve potentieel van AI-aangestuurde doelgroepoplossingen. Of het nu gaat om bekendheid, verkeer of conversies, het integreren van intelligente datagestuurde tools zoals Kairos kan de prestaties van campagnes in elke fase van de funnel verbeteren. Marketeers moeten nu actie ondernemen om hun strategieën toekomstbestendig te maken door tools te omarmen die het volledige potentieel van hun campagnes benutten in dit snel veranderende digitale landschap.